Relaciones de la empresa con la sociedad a un nivel supra organizacional

El carácter supra organizacional es el tercer nivel de dilemas que propone Joseph Badaracco en su modelo para los dilemas organizacionales. Como se señala este es uno de los más difíciles de analizar y de tomar una decisión, puesto que este nivel no solo envuelve a la persona cuando toma la decisión sino también, que influye a las personas que están dentro y fuera de la organización como es el caso de una comunidad y hasta puede verse afectado el gobierno.
En el caso de WorldCom, el mal manejo en la gestión de la empresa por parte de su CEO, Bernard Ebbers, ha afectado a un gran número de personas como fueron sus stakeholdes. Sus empleados (85 mil personas) perdieron su empleo de manera muy frustrante, los empleados acatando órdenes superiores realizaron trabajos que iban en contra de las leyes. Por otro lado, los accionistas perdieron grandes sumas de dinero y la mayoría de la grandes bolsas de acciones internacionales tuvieron caídas estrepitosas, además, el gobierno norteamericano tuvo que intervenir para poder actuar de manera legal y para que la empresa dejara de maquillar sus cuentas a su favor y perjudicando a los demás involucrados.
De ese modo, los grandes mandos de la compañía no siguieron actitudes morales ni éticas de acorde con la situación, dejando de lado sus valores y siguiendo un pensamiento egoísta que no favorecía de manera equitativa ni ética a los stakeholders.
Por otro lado, la empresa WorldCom, como ha sido comentado en blog anteriores, ha sido comprada por la empresa Verizon con la finalidad de cumplir, dentro de sus límites, las deudas de la anterior compañía. De ese modo, se planeaba cumplir con sus antiguos accionistas y empleados. La empresa en la actualidad es manejada por personal más capacitado, su actual CEO, Ivan Seidenberg ha declarado que no se cometerán los errores de la antigua compañía para la tranquilidad de sus stakeholders. Además, cada estado financiero es publicado por la empresa y es auditada cada año para que sus accionistas se sientan más seguros de las acciones de Verizon.
En la actualidad, Verizon cada año dona más de 4 millones de dólares para causas filantrópicas con especial enfoque en la educación infantil, alfabetización y desarrollo social en los lugares más pobres de todo el mundo. Para el 2007 lanzó un comunicado a la prensa donde especifica que protegerá los derechos civiles de todas las personas, especialmente en Los Angeles. Junto con otras organizaciones ha creado una colecta Para la Prevención de Violencia Doméstica donando un millón de dólares. (http://www.verizonnoticias.com/News/Article/330/index.ad2). Además, cuenta con una fundación en donde canaliza todas las donaciones para la solución de los principales problemas que perjudican a las personas más pobres. (http://foundation.verizon.com/spanish/)


Para Badaracco se tiene que manejar tres preguntas fundamentales para el análisis de la toma de decisiones. La primera ¿He hecho todo lo que he podido para asegurar mi posición y afirmar la fortaleza de mi organización? En este caso
Los dilemas Correcto vs. Correcto
El CEO, Bernard Ebbers pudo haber hecho dos cosas. En primer lugar, pudo haber hecho dos cosas. En primer lugar, haber escuchado las críticas de sus gerentes de las distintas áreas tales como finanzas y contabilidad y frenar todo el fraude que tuvo un alcance mundial y de esa manera poder buscar una solución menos dramática y no dejar que muchas personas fueran afectadas como los accionistas y empleados. Además, pudo haber renunciado y responder por todas las acusaciones que no iban a ser tan catastróficas como las que finalmente ocurrieron. Por otro lado, seguir con la gran estafa y arriesgarse a que nadie lo descubriera. Pero como sabemos, a corto plazo era muy rentable pero tarde o temprano se descubriría y el castigo iba a ser mucho mayor. Aunque si todos los implicados en el caso no hubieran dicho nada al respecto estarían entrando en el dilema del prisionero de tal forma que si ninguno confesara sobre el fraude la pena de cárcel hubiera sido menor.
A mi parecer pudo haber tomado la primera opción y responder por sus acciones, de tal forma que la empresa no se hubiese afectado en gran magnitud y los stakeholders no serían afectados. Además, de esa manera pudo evitar un juicio tan grande que lo llevara a una larga pena de cárcel que aún sigue en juicio.
Para seguir con el análisis, el modelo de Joseph Badaracco nos propone responder a tres preguntas. Las tres preguntas se presentan a continuación.
¿He hecho todo lo que puedo para asegurar mi posición y la fortaleza y estabilidad de mi organización?
Para Bernard Ebber y los demás involucrados no respondieron y aseguraron su posición ni la de la empresa en la sociedad. Al enfrentarse a este dilema respondieron de manera egoísta, en búsqueda del beneficio propio (como pudimos analizar en el libro de Peter Singer), y sin tener un concepto de consecuencialismo , es decir, no pudieron anticipar las acciones futuras que podría recibir al responder de esa manera. No midieron las magnitudes de las consecuencias ni a mediano ni largo plazo. Aún así, tampoco pudieron dejar de lado la imagen de la organización, puesto que la llevaron a la bancarrota con una serie de deudas y de despidos masivos.
¿He pensado creativa e imaginativamente en el rol de mi organización en la sociedad y su relación con sus contribuyentes?
Todos los involucrados en el caso no pudieron responder ni realizar las cosas de manera correcta ni menos creativa. El fraude financiero no es una respuesta creativa y va en contra de las leyes en cualquier parte del mundo. Unos se benefician a costa de la derrota de otros. La antigua gerencia de WorldCom no respondió a la sociedad ni a sus contribuyentes solo se limitaron a ir al juicio y no a responder por las fallas de su organización. Sólo la nueva empresa Verizon (que compra la empresa WorldCom) respondió a los antiguos stakeholders, prometiendo pagar las deudas dentro de las posibilidades de la empresa.
¿Debo jugar al león o al zorro?
El liderazgo inspirador es representado por el león y la astucia y sagacidad es representada por el zorro. En esta situación, se actuó de manera del zorro puesto que se actuó de manera astuta para maquillar los estados financieros y realizar un fraude varios millones de dólares que llevaron a una caída de la bolsa de muchos países en todo el mundo, si que estos se pudieran dar cuenta, a tiempo, que se estaba realizando un engaño. Pero, se podría decir que se actuó de manera de león en manera muy limitada por partes, puesto que el CEO de WorldCom llevó a todo un grupo a maquillar las cuentas, aunque este caso no es muy claro puesto que los involucrados declaran que actuaron de manera forzosa no por una cuestión de seguir al CEO sino por un mandato (una orden superior). Lo cual nos puede decir que sólo se actuó de manera astuta, pero que tarde o temprano se supo del fraude.

En otras palabras, la empresa realizó el fraude sólo por orden de su CEO, y no porque los gerentes sentía un aprecio a la empresa ni a su director en jefe, sino que el director en jefe actuó de manera astuta mandando y ordenando a los subordinados, lo cual es una conclusión que todavía maneja la jueza del caso.

Balance general del tema investigado desde el punto de vista de ética para los negocios

En el caso investigado, se puede ver como en la realidad las empresas enfrentan constantes dilemas éticos que ponen en juego y al descubierto las debilidades a causa de una mal formación ética de los miembros de la organización.
En el caso WorldCom, vemos como donde termina la ley empiezan las aguas turbias, por expresarlo de alguna manera.
En el análisis de la teoría de las áreas grises, donde uno tiene que tomar decisiones que no están reguladas por la ley, como describimos al inicio del Blog, uno es libre de actuar respetando argumentos y razones que determinen que algo es correcto o incorrecto. Esta teoría está muy ligada al tema moral y ético, es decir, la diferencia que existe entre estos dos conceptos. Lo que es moralmente correcto para uno no necesariamente es ético. En la compañía, el autor del fraude, si bien se preocupaba por las consecuencias, moralmente, pensaba que hacía lo correcto ya que iban de acuerdo a sus valores e intereses por preocuparse por los demás. El problema muchas veces de ir alineado con la moral y desalineado con la ética, es que las consecuencias se te van de las manos y debes realizar comportamiento amorales para tratar de escapar de las consecuencias.
Para analizar el comportamiento ético de la compañía en su conjunto, podemos hacer hincapié en como los responsables evadieron toda clase de normativa contable, tenían conocimiento de que se podían maquillar ciertas pérdidas ya que estas no serían descubiertas en el corto plazo. Conocía que había ciertos vacíos en las reglas contables que podrían ser usados a su favor por un tiempo. Es así, contablemente pudo registrar gastos como inversiones de capital.
De igual manera, miembros auxiliares de la organización como lo eran los consultores también se lavaron las manos, sustentan que fueron engañados por los directivos de WorldCom. Pensaron que moralmente cumplían con sus expectativas ofreciéndole lo mejor a su cliente y a su vez apaciguando sus intereses. Es de esta manera que una compañía sin educación y formación ética, pierde las consecuencias de las manos. Si las empresas se comprometieran con la ética de sus miembros informándolos y motivándolos debidamente, podríamos evitar situaciones como las mencionadas líneas arriba. Cuando un miembro está comprometido con su trabajo, y los valores organizacionales, y la organización misma comprometida con la ética, existen una congruencia entre lo moral y lo ético, lo que evita llegar a escándalos como estos, que si bien son escándalos financieros tienen raíces éticos y morales, ya que son consecuencia de la decisión y valores de las personas, que son el principal capital de una empresa. Capital con el que la empresa se desarrolla, crece y se hace exitosa.
Para terminar, cabe resaltar, que cuando una persona está comprometida con su trabajo, la empresa y los valores organizacionales, no se hubiese conformado con comportamientos inexactos.
(Unidad 1)
Si bien hemos hondado en el tema personal, la organización, sus miembros y las decisiones de los mismos, ahora se dará una visión más corporativa. Los valores corporativos, son la base de cualquier organización, y en gran medida de los alcances y metas de las mismas.
Las personas tienen responsabilidades morales por sus acciones, y estas toman decisiones alineadas a las metas predeterminadas creadas por un conjunto de miembros que disponen de una estructura corporativa. Este esquema de decisiones, manifiesta en la empresa una serie de creencias y valores que generan la cultura organizacional.
En el Caso WorldCom, está cultura no estaba muy bien definida, al parecer, la moral individual de cada miembro iban en direcciones diferentes, lo cual causó varios vacíos en cuanto a la toma de decisiones y la estructura de las políticas organizacionales, se puede ver como el responsable del fraude era juez y parte de las decisiones de las inversiones. El jefe de cuenta mismo se supervisaba. Este tipo de vacíos incita a que una persona que no ha sido correctamente formada en la ética, tenga las herramientas necesarias para seguir sus intereses y perder la perspectiva.
En este caso claramente, se puede observar como el ejecutivo de cuentas, sufría dos problemas considerablemente contundentes para llevarlos al fraude que les otorgo de inmediato la quiebra. Primero, lo moral no iba acorde con lo ético y se producían vacíos de ley, áreas grises, que posibilitaban comportamientos sin fines éticos. Y segundo, que al no haber políticas claras, y un tramo de control correcto para la toma de decisiones, al ser el ejecutivo de cuentas tanto administrador como supervisor de cuentas, cayó en la tentación de no ser controlado, y esconder y mentir cada vez más, traduciendo estos desajustes organizacionales en un gran fraude bursátil.
(Unidad 2)

En una empresa donde no se establecen claramente los valores, creencias y compromisos corporativos, los trabajadores no tienen una idea clara del comportamiento ético que la empresa espera de ellos. Como se explicó en la segunda presentación del Blog, se puede observar como hubo mucho que desear de las herramientas y procedimiento gerenciales de la organización. La empresa no solo no se preocupó por una formación ética para los trabajadores, sino que tampoco contó con las herramientas oportunas para poder desarrollar una cultura que guie el comportamiento ético de sus miembros. La empresa se dedicó a velar por sus intereses y los mismos miembros hicieron de esta idea un objetivo común, perdiendo así la perspectiva ética y enredándose en un ambiente de ansiedad que se fue de las manos de los mismos.
La organización no tenía un estándar de comportamientos correctos claros por los cuales las personas puedan deducir sus comportamientos. Al no poner márgenes ni capacitar en lo ético, las personas con el fin de cumplir con los intereses de los accionistas, olvidaron y pasaron por alto los medios, lo que los llevaron a vivir las terribles consecuencias. El no tener claro un estándar de comportamiento, ni una formación de valores adecuada, la integridad de los miembros oscilaba en los mínimos niveles éticos posibles, motivo por el cual no se pudieron superar de la mejor manera los dilemas y problemas éticos presentados.
(Unidad 5)


“Los momentos de la verdad son ocasiones en las que debemos tomar decisiones cuya repercusión afectará sensiblemente a nuestro futuro”.
(Fuente: Material de ética ciclo 2008-02)
El Escándalo WorldCom es una clara consecuencia de un momento de la verdad mal manejado. Un momento de la verdad, revela algo que está oculto, muestra los valores y compromisos que sostenemos, da una mirada clara de aspectos que estaban confusos, en conclusión, no es nada nuevo simplemente revela algo que ya existía y no se valoraba porque posiblemente no se conocía. Asimismo, evalúa cuales son los valores que realmente practican las personas, no tanto lo que dicen sino ya se ve cómo actúa en la realidad. Finalmente, como consecuencia de una decisión o acción, los momentos de la verdad te forman porque te convertirán en alguien. ¿Cómo relacionamos este marco teórico al escándalo? En primer lugar, los responsables del fraude, se dieron cuenta muy tarde que estaban en un momento de la verdad, esto sobretodo el caso de ejecutivo de cuentas, que él cada decisión que iba tomando, era un momento de la verdad que en su conjunto forjó todo este problema.
La integridad te hace darte cuenta de los momentos de la verdad, en este caso, el ejecutivo de cuentas, no pudo darse cuenta, posiblemente, porque sus pautas de integridad eran muy bajas.
El al decidir ocultar la primera pérdida, dio el primer paso para encontrarse en un momento de la verdad, el cual se concretizó el día que las pérdidas alcanzaron 8 cifras.
Estos momentos son críticos para la toma de decisiones porque se realizan bajo presión, y uno toma la decisión casi por instinto, y es así como la integridad personal, juega un rol muy importante.
En este caso, la moral del responsable no estaba alineada a un comportamiento ético como ya se mencionó, motivo por el cual decidió ocultar y cada vez perder el control de la situación un poco más.
El resultado que trajo este momento de la verdad, cambio abrumadoramente la vida de tanto de la organización como los responsables. Por un lado, la empresa se fue a la quiebra, y por otro lado, los responsables tuvieron que pagar las consecuencias en prisión.
Este resultado, es un argumento más para hacer hincapié en la importancia de la formación ética empresarial. Aquí se puede notar como la empresa no tuvo una formación ética, ni una cultura con valores comunes donde prevalezca una conducta moral alineada a la ética de los negocios.
(Unidad 6)

Conclusiones finales yperspectivas futuras

Conclusiones:
Unidad 1
La ética y los negocios deben ir de la mano para poder asegurar un futuro deseable para la organización, cuando esto se desliga entonces ocurre una falta a la ética empresarial y al modo de proceder frente a dilemas del común día a día de la empresa.
La conclusión sobre el caso y esta unidad es que al pensar que la moral y la ética se van desligando (los dueños y principales gerentes) ocurren entonces estos hechos repudiables; que al saber de un hecho esta mal pero una persona lo hace para poder salvar empleos, dignidad de personas y su prestigio e imagen de una empresa (moralmente correcto bajo su criterio), entonces se desencadena o se puede desencadenar hechos como fraudes o engaños que desencadenan solo problemas judiciales y de imagen ante la sociedad e indignación de la gente ajena a la cultura organizacional. Algo similar ocurre con el señor Nick Leasson y el Barrings Bank
Unidad 2
Como conclusión al caso e World Com, las empresas u organizaciones son entidades desligadas de las acciones de los accionistas o gerentes de las mismas. Para la ley, las empresas son personas artificiales”; sin embargo, no importa la existencia diferente de ellas, pero las acciones de los empresarios y accionistas, las acciones de ellos reflejan en la imagen de la empresa y su desarrollo, entonces la artificialidad de la persona “empresa” se ve mermada por el desarrollo diario de los accionistas y comandantes de la misma.
Entonces, el vacío legal entre persona natural (accionistas y gerentes) y persona jurídica (empresa) genera una discordancia entre las acciones de los gerentes y la empresa y se bloquea el desarrollo conjunto de las mismas hacia los fines organizacionales y personales.
Unidad 5
Entonces existen ocho herramientas y procedimientos de la ética para los negocios; en el análisis entonces se da cuenta uno que en la herramienta uno de: enunciados de visión y misión corporativa; no se explicaban de forma concisa y sobre todo no se divulgaron en toda la organización ni menos la gerencia y ocurrían faltas graves contra el desarrollo de la buena pro de la compañía y se generaba un vacío legal y fraude que acarrea la poca información de las empresas para consignar su misión y visión con las normas internacionales y el desarrollo y cumplimiento de los empleados de las mismas.
Además, bajo la segunda herramienta de la ética para los negocios (códigos de ética corporativa), nos percatamos que no existían códigos bien delimitados ni publicados dentro de la organización entonces era factible (mas que en otra organización que si los hubiese) que estos hechos de fraude ocurrieran, ya que los empleados no tenia explícitamente delimitados los comportamientos que se esperaban de ellos, era algo mas de cada uno que como un todo de la organización.
Por último, no existían formaciones y consultaría en ética dentro de esa organización y tampoco se organizó ningún fin para que la empresa organizara un entrenamiento en ética.
Unidad 6
El momento de la verdad mal enfocado y determinado ocasionó que explotara la bomba del caso World Com y por ende “rodaron” muchas cabezas. El modelo Badaracco empieza resaltando la importancia de saber reconocer que los dilemas correcto e incorrecto son momentos de la verdad que tienen gran repercusión en nuestras vidas o las de los que incurren en un momento de la verdad y en la vida de la organización. No se puede gobernar organizaciones sin mancharse las manos, es decir, que no se puede tomar decisiones y desligarse de ellas como si no hubiesen ocurrido. Eso fue lo que ocurre con el presidente corporativote World Com Bernard Ebber queriéndose desligar de sus decisiones y en complicidad con el gerente financiero dejar de hacerse responsable por el escándalo formado.
Conclusiones Finales
El caso World Com demuestra varias faltas a la ética en los negocios no solo en su forma de proceder sino también en que la moral de las personas que regían esta compañía (empezando por su presidente) estaban muy desfasadas de las del común denominador de personas empresarios con el afán de poder y de no lastimas a sus sub. alternos cruzan la delgada línea entre lo moral y ético y lo correcto en el día a día de la organización.

RECOMENDACIONES

Como sabemos muchas corporaciones están avanzando a ocupar la ciudadanía legítimamente en la sociedad. Esta ciudadanía básicamente se enfoca que las corporaciones como tal (en muchos países las empresas tiene mucho mayor poder de negociación que el mismo gobierno) deben respetar y velar por los derechos y deberes de la comunidad en su conjunto, ya que muchas veces se ven afectadas por la prácticas comerciales que estas corporaciones realizan.
Después del escándalo de WorldCom paso a ser comprada por Verizon. A continuación se presentaran recomendación para formara parte de la ciudadanía corporativa:

1. Verizon como parte de la ciudadanía corporativa, debería preocuparse por lo stakeholder, para ello debería analizar con mucha dedicación y cuidado las decisiones que toma, ya que dichas decisiones afectan directamente a sus stakeholders, en este caso serían los empleados, sus proveedores, los inversionistas y el gobierno, que como sabemos ante la dirección de los ejecutivos de la entonces WorldCom, se vieron perjudicados por las malas prácticas de ciertos gerentes, debido a que cientos de personas perdieron sus empleos, perdieron su dinero, en conclusión se vieron defraudados.

2. Una de las finalidades de crear un empresa es por las utilidades que esta puede generar para su accionistas, pero estas deben obtenerse de una manera justa sin perjudicar a los stakeholders, es por ello que Verizon ahora debería actuar de una manera correcta siguiendo las normas, sin cometer los mismos errores se llevaron finalmente a la quiebra a WorldCon quien manipulo los estados financieros para beneficio solos para un grupo de personas, pero al final se descubrió estos malos manejos y perdieron todo inclusive su libertad. Es por ello, que Verizon debería realizar sus operaciones con total transparencia, cumpliendo normas internaciones de contabilidad y velar por los stakeholders.

3. Como una forma de que la gente pueda volver a confiar en esta empresa, debido que muchos de los inversionistas ya no quieren invertir en dichas compañías por las diversos escándalos de malos manejos con son los casos de WorldCom, Enron y muchas más, sería favorable que realizaran labores sociales, como la creación de nuevos hospitales, escuelas publicas, etc. Ya que de esta forma la empresa estaría formando parte de la sociedad corporativa, ya que estaría velando por el bienestar los ciudadanos.

4. Otra recomendación sería que Verizon tratara de compensar a las miles de personas que lo perdieron todo por los malos manejos de los gerente de WorlCom, ya que muchos trabajadores fueron despedidos y de repente no volvieron a encontrar trabajo, además muchos inversionista perdieron todo su dinero que posiblemente fueron los ahorros de varios años de trabajo, en síntesis muchas personas se vieron afectadas directamente o indirectamente, es por ello como parte de la ciudadanía corporativa Verizon debería buscar la manera de compensar a estas personas.

TAREA ACADEMICA 2

1. DESCRIPCION DEL CASO

Por el año de 1983 el emprendedor, dueño de una cadena de moteles en Mississippi, Bernard Ebbers emprendió un nuevo negocio en el rubro de telecomunicaciones. Bernard estaba aprovechando la oportunidad de que la empresa AT&T estaba dividiendo en sectores más pequeños. De este modo, por casi 2 años estuvo adquiriendo pequeñas empresas en telecomunicaciones para abrir una red nacional en todo los Estados Unidos. A partir de 1984 y 1994 crea LDDS (Long Distance Discount Service) que empieza a trabajar en Mississipi. Años más tarde, la empresa cambia de nombre a WorldCom y dispuesto a ganar más participación de mercado en los Estados Unidos se fusiona con la empresa MCI,y con el mando de director ejecutivo el señor fundador Ebbers.

Luego de la fusión, la empresa empezó a comprar todas las cadenas más pequeñas de telecomunicaciones de todos los estados. De esa manera, la empresa pudo aumentar su participación y en pocos años Bernard pasó a ser una de las personas más influyentes y poderosas en el mercado de las telecomunicaciones. La empresa WorldCom pasó a estar valorizada hasta en 180000 millones de dólares.

Para junio de 1999, la empresa estaba cotizando ya en la bolsa de los Estados Unidos, entrando con un valor de acción por 64.5 dólares. Estos números eran los índices que identificaban a una empresa nueva como una gran compañía en las telecomunicaciones. Pero un peculiar suceso cambió la historia de la compañía y la del fundador y director ejecutivo Bernard Ebbers.

En junio del 2002, el mercado bursátil de todo el mundo decreció enormemente tras la difusión de un fraude contable emitido por la empresa WorldCom por una suma multimillonaria. En Nueva York, el índice industrial Dow Jones empezó el día con una caída de 200 puntos aproximadamente, un margen muy inferior a la caída en el octubre del pasado año (2001). Además, el índice de Nasdaq indicaba para el mes de junio del 2002 una caída del 3%, aunque luego una subida de solo el 0.38%. Por otro lado, las bolsas de valores de Londres, Frankfurt, Tokio y París siguieron bajando todo el mes.

Todo ello indicó que la empresa WorldCom, una de las empresas más grande de todo los Estados Unido, había “maquillado” sus cuentas para poder tener ingresos de 3.800 millones de dólares, algo que su auditora Andersen no lo había indicado.

¿Cómo pasó todo esto?

En el 2002, luego de la caída de la empresa Enron, la Comisión de mercado de valores de los Estados Unidos presenta documentos en donde afirma un gran fraude contable por la empresa WorldCom. El departamento de Justica y dos comisiones del congreso investigan sobre el caso. Bernard afirma que no conocía nada sobre las acciones de sus gerentes y de las movidas y “maquilladas” de los estados contables. Pero las investigaciones emiten que el principal “cerebro” del fraude fue Bernard Ebbers. Además, dos calificadoras de riesgo califican las acciones de la compañía como “basura”. Reflejando así las inevitables pérdidas que ocultaba la empresa WorldCom. Luego de muchas investigaciones, se logra descifrar el fraude, una pérdida para sus accionistas en más de 180000 millones de dólares, una mala cuenta de gastos por más de 4 mil millones de dólares y una cuenta irregular por más de 3 mil millones de dólares.

La pregunta primordial fue como es que Bernard Ebbers pudo lograr todo esto y porqué. Bueno, las investigaciones dicen que para el 2000 la compañía ya estaba emitiendo deuda, pero no se divulgaba a los accionistas. Para ese año, el mercado de las telecomunicaciones fue un año muy malo, en caso de WorldCom también, pero ellos, maquillaron las pérdidas contables (gastos) como inversiones de capitales, así pues, su estado de resultados no lanzaba ninguna pérdida. Mientras que su flujo de caja seguía intacto y sin ningún endeudamiento. Se supo que la auditora Andersen y Bernard estaban asociados a este fraude y que ambos conocían de la acción de “maquillaje” de las cuentas.

Para WorldCom significó el anuncio en bancarrota para el 2002 y el despido de más de 12 mil personas, Bernard fue enjuiciado y pasará 25 años en prisión por el fraude. Además, la compañía Andersen fue cerrada y sus principales ejecutivos fueron enjuiciados por los Estados Unidos por fraude y colaboración al mal manejo de la información contable.

Pero quienes más estaban implicados en este caso. La respuesta es muy simple. No sólo fue Bernard el encargado de realizar toda la maniobra, sino también tuvo sus colaboradores. El gerente financiero de WorldCom Scott Sullivan estaba implicado. Cuando la empresa inició el negocio mostraba grandes ingresos de cerca de los 1000 millones de dólares, pero para inicios del 2000 la empresa entró en crisis, la empresa estaba adquiriendo grandes pérdidas en sus estados de resultados y el valor de las acciones estaban bajando. Por ello, Scott Sullivan empezó a inflar los estados financieros de la empresa reemplazando los gastos por inversiones de capitales por 3 mil millones a mediados del 2000 y por 800 millones a finales del 2000.

Según las investigaciones de la comisión de justicia, Scott Sullivan estaba siendo presionado por el director ejecutivo, Bernard, a manejar las cuentas de manera que se vean beneficiados y que las acciones sigan subiendo. Por ello, Scott realizaba las acciones para maquillar las cuentas. Aunque en algunos casos se pudieron reconocer en el 2002 algunas transferencias entre Bernard y Scott por unos 3 mil millones de dólares aproximadamente. Además, Scott comentó que Bernard presionaba a todas las áreas para llegar a las metas y subir las acciones y presentar buenos estados financieros a sus accionistas y a Wall Street. Todo indica que las acciones de maquillaje eran conocidas por el director ejecutivo Bernard y Scott, además las auditorias que se hacían por parte de la empresa Andersen, una empresa implicada en el caso de fraude de WorldCom, también era cómplice del gran fraude.

El juicio a Bernad Ebbers

Para mediados del mes de julio del 2005 y luego de todas las investigaciones que se hicieron a la empresa, ya en bancarrota y fuera del mercado, WorldCom, el ex director ejecutivo Bernard Ebbers fue sentenciado a 25 años de prisión por nueve cargos de conspiración, fraude de valores y presentación de documentos no verídicos ante los organismo s reguladores y controladores de los Estados Unidos. Con más de 65 años, Bernard tendrá que estar en prisión hasta sus 90 años. Aunque sus abogados estarán apelando para bajar la sentencia o que le den libertad condicional, se puede concluir que la sentencia está dada y que el fraude fue encabezado por Bernard Ebber.

Por otro lado, la sentencia pudo haber sido peor, pero las buenas acciones de la empresa WorldCom y la de su director, fueron favorables para que Bernard sea sentenciado a menos tiempo. La jueza neoyorquina, Bárbara Jones le pudo haber impuesto una sentencia de 30 a 80 años prisión.

Las últimas acciones de Bernard han sido para bajar su sentencia, aunque no han servido de mucho, ha declarado que ofrece todas sus pertenencias valorizadas en más de 30 millones de dólares para reparar y dar en liquidación a la empresa WorldCom. Además, un dato particular en el juicio a WorldCom es que Bernard es el único de los 6 funcionarios de la empresa que mantiene su inocencia desde el inicio del juicio, los demás se han nombrado culpables de las acciones de WorldCom, pero Bernard sigue declarando que nunca le llegaron documentos que fueran relevantes para la declaración de pérdidas de la empresa. Los demás directivos de la empresa que reconocieron su culpabilidad fueron sentenciados a menos tiempo que Ebbers.

Luego de declarar Scott Sullivan, ex directivo financiero, David Mayers ex supervisor Buford Yates ex directivo de contabilidad de reconocer su culpabilidad, acusaron a Bernard Ebbers de que era la cabeza del fraude y que todas las acciones eran conocidas por él. Según sus testimonios, Bernard Ebbers ordenó que falsificaran todo los documentos y cuentas de la empresa. Lo que sin duda para la jueza Jones le queda muy claro y declara que puede haber una conspiración contra Ebbers y dejar que se le baje sentencia a los demás implicados, pero que se suena raro es la inminente declaraciones contradictorias de todos los implicados.

Por último, la jueza afirma que el fraude es un escándalo inmenso que no sólo implica a Bernard Ebber , el ex directivo ejecutivo y fundador, sino que deben de haber más implicados en el asunto.

Luego del escándalo

Tras el fraude de WorldCom y otras compañías como Enron, Los Estados Unidos y su congreso empezó una serie de aplicaciones para frenar la ola de fraudes millonarios de las empresas norteamericanas. Por ello, se aprueba una ley. La ley de reforma de contabilidad de compañías públicas y protección al inversionista, que entró en vigencia en julio del 2002. Años más tarde la ley es conocida como “ley sarbanes – oxley ”, que lleva el nobre de sus pioneros. Esta ley crea una supervisión sólida e independiente para auditar a los auditores de compañías públicas y le permite investigar sobre acciones raras y que puedan influir de manera negativa a sus stakeholders.

Además, sus principales ejecutivos deberán firmar los documentos de los estados financieros y contables verificando su veracidad y responsabilizando a los mismos ejecutivos por alguna mala acción. Por otro lado, aquellos que no cumplan o que rompan la nueva ley podrán ser sometidos a juicios y llegar a pasar algunos años en prisión. Además, los empleados están protegidos ante cualquier presión de sus principales jefes para cometer delitos financieros.

En la actualidad

Luego de todo el escándalo y ser el centro de las investigaciones de los Estados Unidos y de la prensa que lo tildó como “WORLDCON” que por su significado en castellano es timo mundial. La empresa buscó una solución para presentar una propuesta de salir de la bancarrota a sus accionistas y principales stakeholders. La empresa adquirió una empresa de telecomunicaciones más pequeña llamada MCI. Ahora tras ello, WorldCom pasó a ser MCI y presentó un plan al juzgado que su principal objetivo es bajar la deuda de 30 mil millones en tan solo 4 mil 500 millones de dólares y reducir sus gastos para poder competir en el mercado competitivo de las telecomunicaciones en Norteamérica. Para el 2005, los nuevos ejecutivos de la nueva empresa vendieron todos lo derecho a la compañía estadounidense Verizon, una de las más grandes compañías de telefonía.

Fuentes:

http://news.bbc.co.uk/hi/spanish/business/newsid_2068000/2068441.stm
http://www.laflecha.net/canales/empresas/noticias/200510281
http://www.cincodias.com/articulo/empresas/ex-presidente-Worldcom-condenado-25-anos-carcel/20050714cdscdiemp_7/cdsemp/
http://news.bbc.co.uk/hi/spanish/business/newsid_2143000/2143222.stm

2. ANALISIS UTILITARISTA

Como se sabe el utilitarismo se basa en el “principio de mayor felicidad” y considera que una acción es moralmente correcta si resulta en le mayor bienestar posible, para el mayor número de personas. En el caso de WorldCom, se puede apreciar esta teoría, ya que personas como Ebbers, Sullivan y Myers quienes por obtener mayores beneficios económicos, sin importarles que muchas personas estuvieran depositando su confianza en la compañía, mediante sus inversiones. A continuación se presentara un cuadro con el análisis de la teoría del utilitarismo en basa al caso WorlCom.
Según el análisis con el cuadro de costo beneficio, se puede rescatar que era mas beneficioso no distorsionar los resultados de la compañía para el caso de los ejecutivos de la compañía, ya que esto generaba mucho mas sufrimiento que placer, debido al gran sentimiento de culpa que después se tuvieron que pagarlos con años de cárcel, parel caso de los inversionistas los más correcto era que dicho funcionarios no distorsionaran los resultados, ya que esto originaba que perdieran su dinero.

Presente 2 problemas desde el punto de vista de la teoría de la justicia

Esta teoría sostiene que debemos actuar respetando en todo momento los derechos de una persona. En le caso de la compañía WorldCom no tuvo en cuenta esta teoría, es por ello que tuvieron varios problemas, cuando se descubrió su malas prácticas. A continuación se detallara 2 problemas que se originaron por no tomar en cuenta la teoría de la justicia.

En primer lugar, el hecho de que los funcionarios de WorldCom no respetaron los derechos de los inversionistas, quienes depositaron su dinero confiando que la compañía tenia altas utilidades y creían que invirtiendo en la empresa también obtendrían rentabilidad, pero fue otra la historia. La compañía alteró los estados de resultados, para atraer a más inversionistas, sin respetar los derechos de las personas, con la finalidad de que ciertos gerentes se enriquecieran de forma deshonesta, estafando a personas que confiaron en la compañía. Lo ideal hubiese sido que WorldCom hubiese tratado de solucionar sus problemas financieros y no ocultarlos y menos distorsionar la información con la finalidad de generar atraer nuevos inversionistas que luego se verían estafados.

En segundo lugar, luego que se descubrió los malos manejos financieros que ocasionó todo un escándalo la empresa entro en crisis y quebró, lo cual perjudicó a miles de trabajadores que desconocían de los malos manejos de los altos funcionarios, ya que perdieron sus puestos de trabajo de un momento a otro. Como compañía WorldCom tenía el deber de velar por el bienestar de sus trabajadores, ya que tiene una responsabilidad social. Sin embargo, los principales gerentes de WorldCom pasaron por encima los derechos de miles de trabajadores y cuando todo estalló el escándalo tuvieron que despedirlos. Esta injusticia no solo afectó al trabajador, sino también a todo su entorno familiar, ya que de un momento a otro ya no contaban con un ingreso fijo mensual generando un ambiente de tensión.

3. VARIABLE DE INTENSIDAD MORAL

Ejemplo del caso en el que se aplique una variable de INTENSIDAD MORAL en el caso.

Variable: Inmediatez temporal

A principios del año 2002 la empresa WorldCom antes de que declarara el fraude por el ocultamiento de información relevante en sus estados financieros sin conocer cuánto tiempo les duraría el fraude y mediante una oferta hostil decidió adquirir el grupo de telecomunicaciones MCI Communications Corp. Esto ocurre y seguidamente a los pocos meses WorldCom debe publicar irregularidades en sus estados financieros por que la compañía ya no soporta las pérdidas (por más de 30 000 millones de dólares). Los supuestos implicados en la compra hostil del grupo de telecomunicaciones y del fraude de la empresa de telefonía de larga distancia (la segunda en USA y el mundo) Bernie Ebbers y Scoth Sullivan definitivamente no midieron la inmediatez temporal en su acto no ético o poco ético. Este ejemplo demuestra claramente que no se contemplo esta variable de la intensidad moral y que en suma también perjudicó los mercados bursátiles mundiales y también ocasionó la congelación de la cotización de las acciones de MCI hasta que WorldCom presente más información sobre el escándalo.

4. HERRAMIENTAS GERENCIALES DE LA ÉTICA PARA LOS NEGOCIOS

1. Enunciado de visión y misión:
Establecen creencias, compromisos y valores de la empresa.
Idea General del comportamiento Ético de la organización
Creencias
Verizon ha dispuesto de su cultura como guía de acción para todas sus actividades. Dentro de su cultura de acción está colocar en primer lugar al cliente, atribuyéndoles ser la razón por la cual la empresa existe.
Compromisos
Verizon tiene como compromiso poner en primer lugar a los clientes como uno de sus principales valores, ofreciéndoles un excelente servicio de comunicaciones. Asimismo, afirmando su interés por el cliente, se compromete a ser un miembro responsable de las comunidades y ofrecer productos y servicios de valor duradero para la sociedad. De esta forma, alcanzando uno de sus principales metas como empresa un sólido retorno para los accionistas.
Valores De La Empresa
Verizon se apoya en los siguientes valores para llevar a cabo su buena gestión. La integridad, que encierra el hecho de ser éticos y basar nuestras relaciones en la confianza con clientes, su comunidad y entre todas las partes interesadas. El respeto, que es un valor fundamental entre todos los niveles tanto internos como externos de la empresa. El desempeño de excelencia, exigiéndose un alto rendimiento en todas sus labores. Por último, Rendición de cuentas comparte sus responsabilidades individuales como miembros de un grupo.


2. Código de ética corporativo:
Conducta esperada de los empleados, de la organización y de la industria.
Conducta general esperada en la organización
“Grandes empresas se juzgar por lo que hacen, no por lo que dicen.” -Verizon
La disciplina de la responsabilidad de las empresas se basa en una gran idea: que en una sociedad sana y saludable las empresas son mutuamente dependientes. At Verizon, we're taking that big idea and turning it into action, every day. En Verizon, no solo se tiene esa gran idea, sino se busca convertirla en acción, todos los días. We have applied ourselves in a serious way to matters that make a difference to our customers, take best advantage of our resources and have measurable outcomes.
El código de conducta de los empleados de Verizon se basa en sus 4 valores principales. La integridad, el respeto, el desempeño de excelencia, y la rendición de cuentas.
Con estos valores se busca tener un estándar de conducta que se cumpla dentro de la compañía para que los empleados puedan sentirse cómodos y trabajen contentos. Asimismo, se busca obedecer la ley, siendo íntegros con sus negocios con el fin de cumplir su compromiso con la comunidad y mantener un ambiente sano y saludable.
3. Canales de reporte y consulta.
Verizon es una empresa que tiene una canal de reportes muy importante. Cuenta con un riguroso y exhaustivo Código de Conducta Empresarial que ayuda a Verizon cumplir su compromiso. Para llegar a estos estándares, Verizon, capacita a sus empleados y les exige el cumplimiento de la responsabilidad de cumplir con las normas en el Código. Operan una ética confidencial, número 800 que los empleados pueden utilizar, las 24 horas del día, 7 días a la semana, para realizar preguntas, pedir aclaraciones, o dar informes de presunta mala conducta o violaciones del Código. También han establecido normas de conducta con proveedores para asegurarse de que son conscientes de la expectativa y compromiso que Verizon llevará a cabo en sus negocios de acuerdo con sus estándares de integridad y respeto. En Verizon, también están comprometidos con la integridad y la transparencia en sus informes financieros. Tienen un riguroso proceso de revisión que implica un amplio sistema de pesos y contrapesos en la preparación, revisión y certificación de su información financiera. Los resultados financieros siguen los principios contables generalmente aceptados con exactitud y representativos de la situación financiera de la empresa. En pocas palabras, su objetivo es operar el negocio con el más alto nivel de integridad, responsabilidad y rendición de cuentas y para seguir construyendo confianza sobre la confianza que hemos ganada en los últimos años.
4. Gerentes, Jefes y comités éticos
Verizon tiene un conjunto de códigos y normas que contemplan la ética de todas las actividades y procesos que se llevan a cabo. Asimismo, Verizon está comprometido con los más altos estándares de gobierno corporativo. Su principio de gobernanza se basa en sus principales valores de integridad y respeto. Estos valores se incorporan a su Código de Conducta, las Directrices de Gobierno Corporativo, y el Comité Charters, todos los cuales proporcionan un marco general para sus operaciones diarias. Verizon, activa e independiente de la Junta de Directores se encarga de la supervisión general de los funcionarios y empleados para asegurarse de que realizar en el largo plazo mejores intereses de nuestros accionistas.
5. Consultores éticos
Verizon, cuenta con una Comisión de Auditoría que se encarga de la supervisión de la gestión de: el desempeño de las responsabilidades y la integridad del área de contabilidad, la presentación de informes financieros, sistemas de controles internos, el desempeño y las calificaciones de un auditor independiente.
6. Formación y entrenamiento en ética
La integridad y el respeto son fundamentales en todos los niveles del negocio, desde la forma en que interactúan con clientes, inversores, hasta el público y entre sí. El objetivo es operar el negocio con el más alto nivel de integridad y rendición de cuentas, sobre la base de la confianza que hemos ganado en los últimos años.
Por ello se quiere desarrollar un nuevo curso de capacitación sobre la aplicación de valores y expectativas interesados en la toma de decisiones. Mejorar el Código de Conducta con proveedores para promover las normas éticas entre nuestros proveedores en todo el mundo. Impulsar la protección de los consumidores. Se ha aplicado un nuevo código de conducta “Proveedor Global” en toda la empresa. Cabe recalcar que en abril del 2007 se inauguró un curso de capacitación en línea (“CR 360").
Asimismo, se han aplicado nuevos procedimientos y formación para luchar contra las infracciones en los clientes privados a través de la información pre-texto regímenes.
Se espera, alentar a más inversores que se centran en la responsabilidad de las empresas a comprar y mantener acciones de Verizon, establecer un proceso que considera "la reputación de riesgo" en las decisiones empresariales, adoptar directrices de contenido compatible con nuestra creencia en firme, las redes abiertas y la elección de los consumidores, alcanzar una revisión completa de los sistemas y aplicaciones para proteger información personal delicada y por último, reforzar las políticas sobre el acceso de terceros a los sectores vulnerables de clientes y empleados de datos.
7. Auditoria, contaduría y reporte
La Compañía cuenta con comités de auditoría interna, busca el cumplimiento de las disposiciones legales y requisitos reglamentarios. El comité es responsable de la designación, la indemnización, la expulsión, y la supervisión de la labor del auditor independiente. Asimismo, tiene varios reportes PDF colgados virtualmente en la página para brindar mayor información y transparencia de sus actividades, y que podrían ser de interés para el cliente.
http://responsibility.verizon.com/
http://wnd.com/news/article.asp?ARTICLE_ID=33111
http://investor.verizon.com/worldcom/index.aspx
http://wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&ID=914
http://www.lanacion.com.ar/nota.asp?nota_id=410189

INTEGRANTES

Mariela Camones
Hector Cando
Lourdes Denegri
Julio Matzumura

HISTORIA

WordlCom era una empresa dedicada la rubro de las comunicaciones una de las mas importante en Estados Unidos. En 1983 Ebbers y otros fundadores crean Long Distance Discount Service (LDDS), una pequeña empresa revendedora de servicios de larga distancia en Misisipi. Luego entre 1988 y 1994 LDDS adquiere más de media docena de compañías de comunicaciones, incluida IDB WorldCom ya en 1995 LDDS cambia su nombre a WorldCom Inc., con Ebbers como director ejecutivo. En 1997 WorldCom y MCI anuncian una fusión de 37.000 millones de dólares. En Junio 21 de 1999: Las acciones de WorldCom llegan a un máximo de 64,50 dólares. En ese mismo año WorldCom y Sprint anuncian una fusión de 115.000 millones de dólares, pero después quedo sin efecto, ya que los reguladores de Estados Unidos y Europa manifestaran su oposición al acuerdo por razones antimonopólicas. En el 2001 se empieza a sentir los síntomas de generados por el fraude financiero y en ese año la empresa despide aproximadamente 6.000 empleados a nivel nacional. En el 2002 es descubierto el millonario fraude financiero y el director ejecutivo renuncia a su cargo ese años WorldCom anuncia que despedirá 17.000 trabajadores y la Comisión de Seguridad e Intercambio de Valores Bursátiles presenta cargos por fraude contra WorldCom. Debido a la enorme deuda se declara en bancarrota. El ex director financiero de WorldCom Scott Sullivan y el ex contador principal David Myers son arrestados por fraude con valores y conspiración. En el 2004 se formulan cargos federales contra Ebbers por el escándalo contable y Sullivan admite haber proporcionado a los inversionistas reportes financieros excesivamente optimistas y acepta testificar contra Ebbers. Ya en el 2005 se inicia el juicio a Ebbers y el juez lo declara culpable de todos los cargos y es sentenciado a 25 años de prisión .

Analice cuatro aspectos de la importancia de la ética para los negocios que se aplican en el caso

Las malas prácticas de negocios tiene el potencial de infligir un enorme daño en las personas, comunidades y el medio ambiente.

WorldCom, dedicada al rubro de las telecomunicaciones contaba con más de 100.000 millones de dólares en activos declarados, se declaró en bancarrota en julio de 2002, tras dar a conocer irregularidades contables. Los cuales consistían en registrar los gastos en las cuenta de inversiones, lo cual inflaba la cuenta de utilidades. Este fraude se convirtió en todo un escándalo debido a la magnitud del fraude financiero en cual tuvo consecuencias terribles por las malas prácticas de los gerentes de WorldCon, tales como la caída de los mercados bursátiles internacionales desde Corea del Sur y Tailandia a Londres, Frankfort y París. Diversas empresas consideradas como de gran solidez como McDonald's o la cadena comercial Wal-Mart sufrieron una deserción de los inversores, pero los más afectados fueran las empresas del sector de telecomunicaciones, tanto en los EEUU como en el exterior: Telefónica española, Deutsche Telekom y sus homólogas en Gran Bretaña y Francia, mientras en América Latina el más afectado fue México, cuya moneda cayó a 10 pesos por dólar. Este fraude también supuso el despido de muchos de los trabajadores de la empresa y perdidas económicas de los accionistas. Esta mala práctica en pro de beneficios de algunos, perjudicaron a sus trabajadores, ya que muchos de ellos perdieron sus empleos debido a que WorldCom se declaró en quiebra por los desfalcos financieros que había realizado. También, perjudico a muchos de los inversionistas que compraron acciones pensando que la empresa era rentable, estos accionistas depositaron toda su confianza en la empresa y fueron defraudados perdiendo el valor de sus inversiones. El Estado Norteamericano también se vio afectado por la magnitud del fraude financiero y perjudicando a otras empresas norteamericanas, ya que muchos inversionistas temían que sus inversiones corrieran riesgo.

Pocos hombres de negocios han recibido entrenamiento en ética para los negocios.

Muchas empresas contratan a su personal según su potencial académico y emocional lo cual está bien, y también es sabido que muchas empresas tienen como indicadores de desempeño el hecho que de cuanto un trabajador me genera utilidades sin importar lo demás. Ahora la pregunta es que decisiones toman los trabajadores que solo son medidos en relación con las utilidades que generen ¿Estarán tomando decisiones en base a la ética? ¿Tendrán conocimiento o habrán recibido entrenamiento en ética?. Bueno la ética es muchas veces vista como pesada y como una barrera para maximizar las utilidades de la empresa, pero es muchas veces la que nos puede salvar de un fracaso. En el caso el escándalo WorldCom, si los ejecutivos de esa empresa hubiesen tenido entrenamiento en ética, derepente no hubiesen tomado esa decisiones que en un inicio resultaron beneficiosas era algunos, pero a la larga se demostró que dicha decisión solo trajo perjuicios tanto para la empresas, para sus ejecutivos, trabajadores, Para el Estado Norteamericano, etc. Es por ello, que es importante que los hombres de negocios quienes toman decisiones tengan un entrenamiento en ética para los negocios.

La ética para los negocios nos da la habilidad para comprender los beneficios y riesgos de diferentes caminos para manejar situaciones éticas.

Siempre las decisiones que toman las empresas tienen consecuencias ya sean positivas o negativas , eso dependerá si la persona que toma las decisiones tiene o no conocimiento de la ética ara los negocios .Actualmente son varias de las empresas en todo el mundo que han tomando decisiones incorrectas o tal vez esas empresas consideren que son correctas , porque les generado ganancias económicas, pero muchas de esas decisiones han perjudicado directamente a las personas. Es por ello que las empresas deben analizar “con lupa” las decisiones que se toman y sobre todo analizar el impacto que tendrá esa decisión en la sociedad. Es por eso, la importancia tener conocimientos de ética y como esta aplicarla a los negocios, ya que así se tendrá mayor conciencia de las repercusiones que generará la decisión, buscando un equilibrio entre los beneficios de la empresa y el de la tranquilidad de la sociedad. Las decisiones que se toman siempre tendrán dos caminos: el camino fácil, el cual consiste en solo tomar decisiones en base a los intereses de la empresa sin importarle lo externo a ella y el camino ético el cual hace referencia a que se deben tomar decisiones buscando el equilibrio tratando de no perjudicar a nadie. En el caso de WorldCom si los directivos hubiesen tenido conocimientos de ética para los negocios tal vez no hubiese tenido que declararse en quiebra por tal vez no hubieran hecho ese fraude financiero. Tomar esa decisión no solo causo estragos en la empresa, sino que también en la sociedad, ya que perjudicó a los empleados, accionistas, al estado, etc. Es por ello que la ética para los negocios nos brinda la habilidad para comprender los beneficios y riesgos de tomar una decisión.

La ética para los negocios nos proporciona conocimientos que trascienden hacia otros campos de los negocios.

La ética nos hace analizar las decisiones que se van a adoptar en un momento determinado , para poder dar un equilibrio entre los interese de la empresa y preservando los intereses de la sociedad. Mediante la ética podemos analizar factores que trascienden hacia otros campos de los negocios , por ejemplo analizar las repercusiones en la sociedad. Worldcom no se tuvieron en cuenta la ética para los negocios en el momento de tomar las decisiones; es por ello que no se tomaron en cuenta como que esas decisiones trascenderían los negocios y no se tuvo una visión en general , tan solo se quedaron el la parte de rentabilidad a costa de los demás. El hecho de que no se tomará en cuenta a la ética en los negocios de WorldCom, originó que se cegaran los campos externos a los negocios como el de responsabilidad social, como el cumplimiento de las leyes, el cumplimiento con los trabajadores e inversioncitas, etc. Todo eso se paso por alto, porque no se tenía presente a la ética al momento de tomar las decisiones.

http://www.elpais.com/articulo/internacional/WorldCom/pagara/mayor/compensacion/fraude/historia/EE/UU/elpporint/20050922elpepuint_2/Tes/

http://www.noticiasdot.com/publicaciones/2002/0602/2702/noticias2702/noticias2702-15.htm

http://www.elpais.com/articulo/internacional/WorldCom/pagara/mayor/compensacion/fraude/historia/EE/UU/elpporint/20050922elpepuint_2/Tes/

http://telefonica.terra.es/articulo/html/tef1345.htm

Analice la existencia de dos áreas grises en la actividad de la empresa que ha elegido o en el tema que está analizando

Se está en un área gris cuando se tiene que tomar decisiones que no están reguladas por la ley. Es en esta situación, que uno es libre de actuar respetando argumentos y razones que determinen que algo es correcto o incorrecto. En el momento que aparece un vacío de ley, uno tiene dos caminos, o ir más allá de ella para que prevalezca algo más justo o bien aprovecharse de ese vacío que podría traer consigo en el tiempo sus respectivas consecuencias.
En el caso de WorldCom, esta compañía se aprovecho de los vacíos de la ley para ir más allá de ella a favor de su propio beneficio, sin evaluarse éticamente.
WorldCom tenía muy claro la normativa contable, sabía que podría maquillar ciertas pérdidas ya que estas no serían descubiertas en el corto plazo. Conocía que había ciertos vacíos en las reglas contables que podrían ser usados a su favor por un tiempo. Es así, gracias a este falta de claridad en las normas, que WorldCom, puede ocultar pérdidas de hasta por $3.060 millones en el año 2001 y $797 millones en el primer trimestre del 2002. Contablemente pudo registrar estos gastos como inversiones de capital. Si bien, finalmente luego de un año y medio de mentiras fue descubierto, la empresa estuvo todo el 2001 y el primer trimestre del 2002, abusando de la ausencia de claridad en las normas contables, que hicieron posible este gran escándalo y enorme estafa.
El antiguo gabinete auditor de WorldCom AA (Andersen), asegura que siempre respetó las normas de la SEC y profesionales en su trabajo para el grupo de telecomunicaciones. Bajo este argumento, acusa al director financiero de WorldCom haberle ocultado informaciones importantes sobre las transferencias contables. Un auditor debe confirmar que todos los documentos y datos estén cumpliendo con la ley, y respetar siempre las normas. Sin embargo, no existen leyes claras en donde estos deban investigar más allá de los datos que se le entregan “supuestamente” con un valor real. Aquí, AA (Andersen), pudo notar que algo extraño andaba por los grandes ingresos, pudo investigar más. Ir más allá de lo que la ley establece y corroborar que la información era cierta. Si no se hubiese de los vacíos normativos, y no se hubiera hecho el de la vista gorda, mucha gente no hubiera perdido abruptas cifras de dinero.
En esta situación presenta un área gris ya que se toman decisiones que no están reguladas claramente por la ley. Pues se lavan las manos y sustentan que fueron engañados por los directivos de WorldCom, cuando un auditor comprometido con su trabajo no se hubiese conformado con cifras inexactas.

http://www.noticiasdot.com/publicaciones/2002/0602/2702/noticias2702/noticias2702-15.htm

Analice los grupos de interés de la empresa o bien los grupos de interés que se verán afectados por su proyecto. Indique de que modo podrán afectar

Constituyentes (stakeholders):
El perjuicio
Con el colapso de Worldcom, los accionistas perdieron cerca de 180.000 millones de dólares, 20.000 personas se quedaron sin empleo y la compañía se declaró en concordato. En primer lugar, el efecto directo en la vida de los empleados que integran la organización, quienes se perjudican por la falta de continuidad del negocio (3.700 empleados sin trabajo en abril de 2002 y 17.000 a agosto de 2002), una de las responsabilidades directas de los ejecutivos. En segundo lugar, un accionista que en marzo de 2000 haya comprado títulos de WorldCom por 10 mil dólares cuando se produjo la debacle vio reducido ese capital a sólo 200 dólares, según cálculos de analistas. Esto representa una pérdida de valor de 98 por ciento y con ello esos papeles son considerados basura, en el argot bursátil. Los inversores que compraron las acciones de esta “creciente empresa” en el año 1999 a razón de u$s 64,50 por acción vieron caer su valor hasta u$s 0,83 y no precisamente por situaciones de mercado, sino por una mala gestión de management. Pero esto no queda solo en los inversores de esta compañía, ya que genera un efecto cadena en la falta de confianza en las compañías del rubro de telecomunicaciones. La lección de la sentencia es que la responsabilidad empresarial no debe esfumarse y es proporcional al daño causado.
No caben dudas que el impacto de los fraudes contables en la sociedad norteamericana y en la credibilidad mundial de sus empresas, impactó de manera considerable. La inmediata reacción de los políticos fue realizar propuestas de cambios en la legislación y el tema adquirió tal trascendencia que fue más allá de toda contienda partidaria. Tanto republicanos como demócratas realizaron sus respectivos protectos y el asunto pasó a ser una cuestión de Estado. Junto con Enron, esta compañía se transformó en un símbolo de corrupción empresarial, y llevó al Congreso estadounidense a aprobar una dura legislación que responsabiliza a los empresarios por las manipulaciones financieras en sus compañías. Por un lado, el senador republicano John McCain se unió a congresistas demócratas en reclamar la renuncia del presidente de la Comisión de Valores de Estados Unidos, Harvey Pitt, un ex abogado de Wall Street entre cuyos clientes figuraban importantes firmas de contabilidad. Por otra parte, el senador demócrata Paul Spyros Sarbanes y el diputado republicano Michael Oxley presentaron sendas propuestas tendientes a implementar la “Ley de Reforma de la Contabilidad de Compañías Públicas y Protección de los Inversionistas”, que fue aprobada y entró en vigencia como el 30 de julio del 2002, y se le ha calificado como la reforma de más alcance en las prácticas comerciales estadounidenses desde la época de Franklin Delano Roosevelt. La ley, que ahora se conoce como la “Ley Sarbanes-Oxley”, lleva el nombre de los principales patrocinadores de la legislación.
Ebbers, según se expuso en el juicio, era un hombre tan obsesionado con el recorte de costos, que decidió cancelar el servicio de café al personal para ahorrar cuatro millones de dólares. Pero cuando su director financiero reclasificó pagos a proveedores por miles de millones, apuntándolos como inversiones, no se dio cuenta de lo que estaba pasando, según su peculiar línea de defensa. El empresario fallido, al que se conocía como el ‘vaquero’, optó por mostrar al tribunal un perfil de hombre hecho a sí mismo, que trabajó como lechero y entrenador de baloncesto tras fracasar en sus estudios secundarios y, casi por casualidad, probó suerte en los negocios. El único mérito de su carrera -según explicó- consistió en contratar colaboradores de talento para ocuparse de asuntos sobre los que no entendía gran cosa. "No sé nada de contabilidad y apenas comprendo la tecnología", declaró Ebbers. Cuando su abogado defensor le preguntó intencionadamente por la contradicción entre su ignorancia y la gestión de una gran empresa, el acusado se puso socrático "Sólo sé lo que no sé". El testimonio de Sullivan fue clave para establecer una relación directa entre Ebbers y el fraude. Testificó que él advirtió que Ebbers era el único camino por el que la compañía podía encontrar la protección necesaria para realizar "ajustes impropios" en los informes financieros. Ebbers negó haber conocido los reajustes, diciendo a los miembros del jurado que él se concentraba en la estrategia y dejaba los detalles contables y las decisiones en manos del jefe financiero. La defensa intentó convencer de lo contrario al jurado y dañar la credibilidad del principal testigo, el ex jefe de finanzas de WorldCom Scott Sullivan. Ebbers negó en repetidas ocasiones los cargos, alegando que ignoraba el fraude y culpando a su ex mano derecha y jefe financiero, Scott Sullivan. La presión que generaban los préstamos, el dinero que podía perder y su autoridad como presidente de la compañía se combinaron para formar una "tormenta perfecta de corrupción" que llevó a Ebbers a cometer fraude, dijo el fiscal William Johnson en su alegato final.
Falta leer las fuentes:
http://www.noticiasdot.com/publicaciones/2002/0602/2702/noticias2702/noticias2702-15.htm
http://www.elpais.com/articulo/internacional/WorldCom/pagara/mayor/compensacion/fraude/historia/EE/UU/elpporint/20050922elpepuint_2/Tes/

Analice cómo se desempeña actualmente la empresa según la triple base de la sostenibilidad, o cómo se lograría la triple base de la sostenibilidad com

En el aspecto ambiental, WorldCom es una empresa de telecomunicaciones basada netamente en recursos tecnológicos y no en recursos naturales que puedan ir en contra del bienestar ambiental para futuras generaciones.
Con esta idea se ha quedado por lo que no desarrolla ninguna estrategia para la sostenibilidad ambiental. Lo cual lo perjudica puesto que no aplica la tecnología que tiene para el desarrollo sostenible de la empresa. Debemos tener en cuenta, que directa o indirectamente, las empresas tienen contacto con los recursos naturales, por lo cual WorldCom debería tener la facultad de desarrollar tecnología al cuidado del medio ambiente.
En el aspecto económico, la empresa segunda empresa más importante de telecomunicaciones en los Estados Unidos (WorldCom) cometió actos fraudulentos en grandes magnitudes que ocasionaron pérdidas irrecuperables a lo largo del 2001 y 2002. En primer lugar, se cometieron injusticias económicas por el mal manejo de sus principales ejecutivos y el área de contabilidad y finanzas. Los principales actores de este fraude “maquillaron” grandes cifras de dólares para poder aumentar rápidamente los precios de sus acciones en los estados financieros de los respectivos años. En segundo lugar, la cooperación entre la auditora y la empresa para poder falsificar las cuentas de los estados financieros y del balance para poder aumentar la cifras de sus utilidades, y así, el aumento de sus precios de bolsa, trayendo como consecuencia la caída brusca de la bolsa de valores de Estados Unidos.
Al revelarse los actos de engaño las acciones en el largo plazo cayeron de 80 dólares (aprox.) a menos de 0.5 dólares por acción. Por otro lado, como consecuencia de la mala auditoría de la auditora Arthur Andersen se presentaron pérdidas netas de 6300 y 3800 millones de dólares en cada año correspondiente de 2001 a 2002.
Se puede observar que dentro de las acusaciones a la empresa resalta la participación del ejecutivo principal, Bernand Ebber, que con la manipulación y presión a sus gerentes financieros les obligaba crear cuentas y así generar más valor para la empresa para poder alzar a la empresa a niveles mucho más grandes. Todo indica que en el juicio los gerentes financieros de WorldCom comunicaban a Ebber acerca de lo que se podría venir, que se estaba cometiendo actos ilegales, pero Ebber no contaba que el fraude pueda salir a luz. Lo cual trajo consecuencias monetarias a largo plazo.
Podemos observar que este es el factor más descuidado de la organización, WorldCom en la actualidad forma parte de la empresa MCI que es la encargada de manejar la marca de Verizon en los Estados Unidos. La nueva empresa está tratando de cortar con las grandes pérdidas que se tuvieron para los años anteriores. Está en la búsqueda de solucionar todos los problemas económicos con sus stakeholders y estabilizar los precios de las acciones. Además, la salida de sus gerentes financieros ha ocasionado una mejor reestructuración para tener un crecimiento sostenible y que no varié mucho.
En el aspecto social, la nueva empresa MCI (antes WorldCom) tiene entre sus marcas Verizon, en las cuales realiza ayuda social en los Estados Unidos. La ayuda social que realiza se basa en la alfabetización, lo cual encierra el sentido macro de su definición, alcanzar que muchos norteamericanos tengan “la capacidad de leer, escribir y hablar en inglés, calcular y resolver problemas en niveles de aptitud necesarios para desempeñarse en el trabajo, en la familia de la persona y en la sociedad”. Con ello, ha podido capacitar a más de 90 millones de personas en todo el país.
En conclusión, tiene una buena base de la sostenibilidad en el aspecto social que lo ayuda a afianzar el compromiso con la empresa y la sociedad. Aunque está buscando la sostenibilidad de su aspecto económico, lo cual es razonable. Al haber sido una empresa que se declaró en bancarrota, recién está buscando la sostenibilidad económica para poder volver a tener ganancias. De ese modo poder encontrar un punto de partida para llegar a una sostenibilidad económica en el largo plazo, saldar las cuentas y reponerse.
Por otro lado, queda demostrado que la ayuda social y la sostenibilidad económica para el largo plazo, brinda una mayor seguridad en un periodo largo y equilibrado que ayuda a la estabilidad del mercado económico norteamericano.
Podemos concluir que el impacto ético de la nueva empresa en el aspecto social y económico está creciendo de manera sostenible, lo cual significa que la empresa toma en cuenta sus factores externos e internos tanto como sus accionistas, empleados y su comunidad. Pero no cuenta con un aspecto ambiental definido, lo cual debería aplicarlo con el objetivo de brindar un mejor servicio sin perjudicar el medio ambiente, puesto que sus sistemas de telefonía no interfieran con el medio ambiente.
Fuente: http://literacynetwork.verizon.org/