3. VARIABLE DE INTENSIDAD MORAL

Ejemplo del caso en el que se aplique una variable de INTENSIDAD MORAL en el caso.

Variable: Inmediatez temporal

A principios del año 2002 la empresa WorldCom antes de que declarara el fraude por el ocultamiento de información relevante en sus estados financieros sin conocer cuánto tiempo les duraría el fraude y mediante una oferta hostil decidió adquirir el grupo de telecomunicaciones MCI Communications Corp. Esto ocurre y seguidamente a los pocos meses WorldCom debe publicar irregularidades en sus estados financieros por que la compañía ya no soporta las pérdidas (por más de 30 000 millones de dólares). Los supuestos implicados en la compra hostil del grupo de telecomunicaciones y del fraude de la empresa de telefonía de larga distancia (la segunda en USA y el mundo) Bernie Ebbers y Scoth Sullivan definitivamente no midieron la inmediatez temporal en su acto no ético o poco ético. Este ejemplo demuestra claramente que no se contemplo esta variable de la intensidad moral y que en suma también perjudicó los mercados bursátiles mundiales y también ocasionó la congelación de la cotización de las acciones de MCI hasta que WorldCom presente más información sobre el escándalo.

4. HERRAMIENTAS GERENCIALES DE LA ÉTICA PARA LOS NEGOCIOS

1. Enunciado de visión y misión:
Establecen creencias, compromisos y valores de la empresa.
Idea General del comportamiento Ético de la organización
Creencias
Verizon ha dispuesto de su cultura como guía de acción para todas sus actividades. Dentro de su cultura de acción está colocar en primer lugar al cliente, atribuyéndoles ser la razón por la cual la empresa existe.
Compromisos
Verizon tiene como compromiso poner en primer lugar a los clientes como uno de sus principales valores, ofreciéndoles un excelente servicio de comunicaciones. Asimismo, afirmando su interés por el cliente, se compromete a ser un miembro responsable de las comunidades y ofrecer productos y servicios de valor duradero para la sociedad. De esta forma, alcanzando uno de sus principales metas como empresa un sólido retorno para los accionistas.
Valores De La Empresa
Verizon se apoya en los siguientes valores para llevar a cabo su buena gestión. La integridad, que encierra el hecho de ser éticos y basar nuestras relaciones en la confianza con clientes, su comunidad y entre todas las partes interesadas. El respeto, que es un valor fundamental entre todos los niveles tanto internos como externos de la empresa. El desempeño de excelencia, exigiéndose un alto rendimiento en todas sus labores. Por último, Rendición de cuentas comparte sus responsabilidades individuales como miembros de un grupo.


2. Código de ética corporativo:
Conducta esperada de los empleados, de la organización y de la industria.
Conducta general esperada en la organización
“Grandes empresas se juzgar por lo que hacen, no por lo que dicen.” -Verizon
La disciplina de la responsabilidad de las empresas se basa en una gran idea: que en una sociedad sana y saludable las empresas son mutuamente dependientes. At Verizon, we're taking that big idea and turning it into action, every day. En Verizon, no solo se tiene esa gran idea, sino se busca convertirla en acción, todos los días. We have applied ourselves in a serious way to matters that make a difference to our customers, take best advantage of our resources and have measurable outcomes.
El código de conducta de los empleados de Verizon se basa en sus 4 valores principales. La integridad, el respeto, el desempeño de excelencia, y la rendición de cuentas.
Con estos valores se busca tener un estándar de conducta que se cumpla dentro de la compañía para que los empleados puedan sentirse cómodos y trabajen contentos. Asimismo, se busca obedecer la ley, siendo íntegros con sus negocios con el fin de cumplir su compromiso con la comunidad y mantener un ambiente sano y saludable.
3. Canales de reporte y consulta.
Verizon es una empresa que tiene una canal de reportes muy importante. Cuenta con un riguroso y exhaustivo Código de Conducta Empresarial que ayuda a Verizon cumplir su compromiso. Para llegar a estos estándares, Verizon, capacita a sus empleados y les exige el cumplimiento de la responsabilidad de cumplir con las normas en el Código. Operan una ética confidencial, número 800 que los empleados pueden utilizar, las 24 horas del día, 7 días a la semana, para realizar preguntas, pedir aclaraciones, o dar informes de presunta mala conducta o violaciones del Código. También han establecido normas de conducta con proveedores para asegurarse de que son conscientes de la expectativa y compromiso que Verizon llevará a cabo en sus negocios de acuerdo con sus estándares de integridad y respeto. En Verizon, también están comprometidos con la integridad y la transparencia en sus informes financieros. Tienen un riguroso proceso de revisión que implica un amplio sistema de pesos y contrapesos en la preparación, revisión y certificación de su información financiera. Los resultados financieros siguen los principios contables generalmente aceptados con exactitud y representativos de la situación financiera de la empresa. En pocas palabras, su objetivo es operar el negocio con el más alto nivel de integridad, responsabilidad y rendición de cuentas y para seguir construyendo confianza sobre la confianza que hemos ganada en los últimos años.
4. Gerentes, Jefes y comités éticos
Verizon tiene un conjunto de códigos y normas que contemplan la ética de todas las actividades y procesos que se llevan a cabo. Asimismo, Verizon está comprometido con los más altos estándares de gobierno corporativo. Su principio de gobernanza se basa en sus principales valores de integridad y respeto. Estos valores se incorporan a su Código de Conducta, las Directrices de Gobierno Corporativo, y el Comité Charters, todos los cuales proporcionan un marco general para sus operaciones diarias. Verizon, activa e independiente de la Junta de Directores se encarga de la supervisión general de los funcionarios y empleados para asegurarse de que realizar en el largo plazo mejores intereses de nuestros accionistas.
5. Consultores éticos
Verizon, cuenta con una Comisión de Auditoría que se encarga de la supervisión de la gestión de: el desempeño de las responsabilidades y la integridad del área de contabilidad, la presentación de informes financieros, sistemas de controles internos, el desempeño y las calificaciones de un auditor independiente.
6. Formación y entrenamiento en ética
La integridad y el respeto son fundamentales en todos los niveles del negocio, desde la forma en que interactúan con clientes, inversores, hasta el público y entre sí. El objetivo es operar el negocio con el más alto nivel de integridad y rendición de cuentas, sobre la base de la confianza que hemos ganado en los últimos años.
Por ello se quiere desarrollar un nuevo curso de capacitación sobre la aplicación de valores y expectativas interesados en la toma de decisiones. Mejorar el Código de Conducta con proveedores para promover las normas éticas entre nuestros proveedores en todo el mundo. Impulsar la protección de los consumidores. Se ha aplicado un nuevo código de conducta “Proveedor Global” en toda la empresa. Cabe recalcar que en abril del 2007 se inauguró un curso de capacitación en línea (“CR 360").
Asimismo, se han aplicado nuevos procedimientos y formación para luchar contra las infracciones en los clientes privados a través de la información pre-texto regímenes.
Se espera, alentar a más inversores que se centran en la responsabilidad de las empresas a comprar y mantener acciones de Verizon, establecer un proceso que considera "la reputación de riesgo" en las decisiones empresariales, adoptar directrices de contenido compatible con nuestra creencia en firme, las redes abiertas y la elección de los consumidores, alcanzar una revisión completa de los sistemas y aplicaciones para proteger información personal delicada y por último, reforzar las políticas sobre el acceso de terceros a los sectores vulnerables de clientes y empleados de datos.
7. Auditoria, contaduría y reporte
La Compañía cuenta con comités de auditoría interna, busca el cumplimiento de las disposiciones legales y requisitos reglamentarios. El comité es responsable de la designación, la indemnización, la expulsión, y la supervisión de la labor del auditor independiente. Asimismo, tiene varios reportes PDF colgados virtualmente en la página para brindar mayor información y transparencia de sus actividades, y que podrían ser de interés para el cliente.
http://responsibility.verizon.com/
http://wnd.com/news/article.asp?ARTICLE_ID=33111
http://investor.verizon.com/worldcom/index.aspx
http://wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&ID=914
http://www.lanacion.com.ar/nota.asp?nota_id=410189

INTEGRANTES

Mariela Camones
Hector Cando
Lourdes Denegri
Julio Matzumura

HISTORIA

WordlCom era una empresa dedicada la rubro de las comunicaciones una de las mas importante en Estados Unidos. En 1983 Ebbers y otros fundadores crean Long Distance Discount Service (LDDS), una pequeña empresa revendedora de servicios de larga distancia en Misisipi. Luego entre 1988 y 1994 LDDS adquiere más de media docena de compañías de comunicaciones, incluida IDB WorldCom ya en 1995 LDDS cambia su nombre a WorldCom Inc., con Ebbers como director ejecutivo. En 1997 WorldCom y MCI anuncian una fusión de 37.000 millones de dólares. En Junio 21 de 1999: Las acciones de WorldCom llegan a un máximo de 64,50 dólares. En ese mismo año WorldCom y Sprint anuncian una fusión de 115.000 millones de dólares, pero después quedo sin efecto, ya que los reguladores de Estados Unidos y Europa manifestaran su oposición al acuerdo por razones antimonopólicas. En el 2001 se empieza a sentir los síntomas de generados por el fraude financiero y en ese año la empresa despide aproximadamente 6.000 empleados a nivel nacional. En el 2002 es descubierto el millonario fraude financiero y el director ejecutivo renuncia a su cargo ese años WorldCom anuncia que despedirá 17.000 trabajadores y la Comisión de Seguridad e Intercambio de Valores Bursátiles presenta cargos por fraude contra WorldCom. Debido a la enorme deuda se declara en bancarrota. El ex director financiero de WorldCom Scott Sullivan y el ex contador principal David Myers son arrestados por fraude con valores y conspiración. En el 2004 se formulan cargos federales contra Ebbers por el escándalo contable y Sullivan admite haber proporcionado a los inversionistas reportes financieros excesivamente optimistas y acepta testificar contra Ebbers. Ya en el 2005 se inicia el juicio a Ebbers y el juez lo declara culpable de todos los cargos y es sentenciado a 25 años de prisión .

Analice cuatro aspectos de la importancia de la ética para los negocios que se aplican en el caso

Las malas prácticas de negocios tiene el potencial de infligir un enorme daño en las personas, comunidades y el medio ambiente.

WorldCom, dedicada al rubro de las telecomunicaciones contaba con más de 100.000 millones de dólares en activos declarados, se declaró en bancarrota en julio de 2002, tras dar a conocer irregularidades contables. Los cuales consistían en registrar los gastos en las cuenta de inversiones, lo cual inflaba la cuenta de utilidades. Este fraude se convirtió en todo un escándalo debido a la magnitud del fraude financiero en cual tuvo consecuencias terribles por las malas prácticas de los gerentes de WorldCon, tales como la caída de los mercados bursátiles internacionales desde Corea del Sur y Tailandia a Londres, Frankfort y París. Diversas empresas consideradas como de gran solidez como McDonald's o la cadena comercial Wal-Mart sufrieron una deserción de los inversores, pero los más afectados fueran las empresas del sector de telecomunicaciones, tanto en los EEUU como en el exterior: Telefónica española, Deutsche Telekom y sus homólogas en Gran Bretaña y Francia, mientras en América Latina el más afectado fue México, cuya moneda cayó a 10 pesos por dólar. Este fraude también supuso el despido de muchos de los trabajadores de la empresa y perdidas económicas de los accionistas. Esta mala práctica en pro de beneficios de algunos, perjudicaron a sus trabajadores, ya que muchos de ellos perdieron sus empleos debido a que WorldCom se declaró en quiebra por los desfalcos financieros que había realizado. También, perjudico a muchos de los inversionistas que compraron acciones pensando que la empresa era rentable, estos accionistas depositaron toda su confianza en la empresa y fueron defraudados perdiendo el valor de sus inversiones. El Estado Norteamericano también se vio afectado por la magnitud del fraude financiero y perjudicando a otras empresas norteamericanas, ya que muchos inversionistas temían que sus inversiones corrieran riesgo.

Pocos hombres de negocios han recibido entrenamiento en ética para los negocios.

Muchas empresas contratan a su personal según su potencial académico y emocional lo cual está bien, y también es sabido que muchas empresas tienen como indicadores de desempeño el hecho que de cuanto un trabajador me genera utilidades sin importar lo demás. Ahora la pregunta es que decisiones toman los trabajadores que solo son medidos en relación con las utilidades que generen ¿Estarán tomando decisiones en base a la ética? ¿Tendrán conocimiento o habrán recibido entrenamiento en ética?. Bueno la ética es muchas veces vista como pesada y como una barrera para maximizar las utilidades de la empresa, pero es muchas veces la que nos puede salvar de un fracaso. En el caso el escándalo WorldCom, si los ejecutivos de esa empresa hubiesen tenido entrenamiento en ética, derepente no hubiesen tomado esa decisiones que en un inicio resultaron beneficiosas era algunos, pero a la larga se demostró que dicha decisión solo trajo perjuicios tanto para la empresas, para sus ejecutivos, trabajadores, Para el Estado Norteamericano, etc. Es por ello, que es importante que los hombres de negocios quienes toman decisiones tengan un entrenamiento en ética para los negocios.

La ética para los negocios nos da la habilidad para comprender los beneficios y riesgos de diferentes caminos para manejar situaciones éticas.

Siempre las decisiones que toman las empresas tienen consecuencias ya sean positivas o negativas , eso dependerá si la persona que toma las decisiones tiene o no conocimiento de la ética ara los negocios .Actualmente son varias de las empresas en todo el mundo que han tomando decisiones incorrectas o tal vez esas empresas consideren que son correctas , porque les generado ganancias económicas, pero muchas de esas decisiones han perjudicado directamente a las personas. Es por ello que las empresas deben analizar “con lupa” las decisiones que se toman y sobre todo analizar el impacto que tendrá esa decisión en la sociedad. Es por eso, la importancia tener conocimientos de ética y como esta aplicarla a los negocios, ya que así se tendrá mayor conciencia de las repercusiones que generará la decisión, buscando un equilibrio entre los beneficios de la empresa y el de la tranquilidad de la sociedad. Las decisiones que se toman siempre tendrán dos caminos: el camino fácil, el cual consiste en solo tomar decisiones en base a los intereses de la empresa sin importarle lo externo a ella y el camino ético el cual hace referencia a que se deben tomar decisiones buscando el equilibrio tratando de no perjudicar a nadie. En el caso de WorldCom si los directivos hubiesen tenido conocimientos de ética para los negocios tal vez no hubiese tenido que declararse en quiebra por tal vez no hubieran hecho ese fraude financiero. Tomar esa decisión no solo causo estragos en la empresa, sino que también en la sociedad, ya que perjudicó a los empleados, accionistas, al estado, etc. Es por ello que la ética para los negocios nos brinda la habilidad para comprender los beneficios y riesgos de tomar una decisión.

La ética para los negocios nos proporciona conocimientos que trascienden hacia otros campos de los negocios.

La ética nos hace analizar las decisiones que se van a adoptar en un momento determinado , para poder dar un equilibrio entre los interese de la empresa y preservando los intereses de la sociedad. Mediante la ética podemos analizar factores que trascienden hacia otros campos de los negocios , por ejemplo analizar las repercusiones en la sociedad. Worldcom no se tuvieron en cuenta la ética para los negocios en el momento de tomar las decisiones; es por ello que no se tomaron en cuenta como que esas decisiones trascenderían los negocios y no se tuvo una visión en general , tan solo se quedaron el la parte de rentabilidad a costa de los demás. El hecho de que no se tomará en cuenta a la ética en los negocios de WorldCom, originó que se cegaran los campos externos a los negocios como el de responsabilidad social, como el cumplimiento de las leyes, el cumplimiento con los trabajadores e inversioncitas, etc. Todo eso se paso por alto, porque no se tenía presente a la ética al momento de tomar las decisiones.

http://www.elpais.com/articulo/internacional/WorldCom/pagara/mayor/compensacion/fraude/historia/EE/UU/elpporint/20050922elpepuint_2/Tes/

http://www.noticiasdot.com/publicaciones/2002/0602/2702/noticias2702/noticias2702-15.htm

http://www.elpais.com/articulo/internacional/WorldCom/pagara/mayor/compensacion/fraude/historia/EE/UU/elpporint/20050922elpepuint_2/Tes/

http://telefonica.terra.es/articulo/html/tef1345.htm

Analice la existencia de dos áreas grises en la actividad de la empresa que ha elegido o en el tema que está analizando

Se está en un área gris cuando se tiene que tomar decisiones que no están reguladas por la ley. Es en esta situación, que uno es libre de actuar respetando argumentos y razones que determinen que algo es correcto o incorrecto. En el momento que aparece un vacío de ley, uno tiene dos caminos, o ir más allá de ella para que prevalezca algo más justo o bien aprovecharse de ese vacío que podría traer consigo en el tiempo sus respectivas consecuencias.
En el caso de WorldCom, esta compañía se aprovecho de los vacíos de la ley para ir más allá de ella a favor de su propio beneficio, sin evaluarse éticamente.
WorldCom tenía muy claro la normativa contable, sabía que podría maquillar ciertas pérdidas ya que estas no serían descubiertas en el corto plazo. Conocía que había ciertos vacíos en las reglas contables que podrían ser usados a su favor por un tiempo. Es así, gracias a este falta de claridad en las normas, que WorldCom, puede ocultar pérdidas de hasta por $3.060 millones en el año 2001 y $797 millones en el primer trimestre del 2002. Contablemente pudo registrar estos gastos como inversiones de capital. Si bien, finalmente luego de un año y medio de mentiras fue descubierto, la empresa estuvo todo el 2001 y el primer trimestre del 2002, abusando de la ausencia de claridad en las normas contables, que hicieron posible este gran escándalo y enorme estafa.
El antiguo gabinete auditor de WorldCom AA (Andersen), asegura que siempre respetó las normas de la SEC y profesionales en su trabajo para el grupo de telecomunicaciones. Bajo este argumento, acusa al director financiero de WorldCom haberle ocultado informaciones importantes sobre las transferencias contables. Un auditor debe confirmar que todos los documentos y datos estén cumpliendo con la ley, y respetar siempre las normas. Sin embargo, no existen leyes claras en donde estos deban investigar más allá de los datos que se le entregan “supuestamente” con un valor real. Aquí, AA (Andersen), pudo notar que algo extraño andaba por los grandes ingresos, pudo investigar más. Ir más allá de lo que la ley establece y corroborar que la información era cierta. Si no se hubiese de los vacíos normativos, y no se hubiera hecho el de la vista gorda, mucha gente no hubiera perdido abruptas cifras de dinero.
En esta situación presenta un área gris ya que se toman decisiones que no están reguladas claramente por la ley. Pues se lavan las manos y sustentan que fueron engañados por los directivos de WorldCom, cuando un auditor comprometido con su trabajo no se hubiese conformado con cifras inexactas.

http://www.noticiasdot.com/publicaciones/2002/0602/2702/noticias2702/noticias2702-15.htm

Analice los grupos de interés de la empresa o bien los grupos de interés que se verán afectados por su proyecto. Indique de que modo podrán afectar

Constituyentes (stakeholders):
El perjuicio
Con el colapso de Worldcom, los accionistas perdieron cerca de 180.000 millones de dólares, 20.000 personas se quedaron sin empleo y la compañía se declaró en concordato. En primer lugar, el efecto directo en la vida de los empleados que integran la organización, quienes se perjudican por la falta de continuidad del negocio (3.700 empleados sin trabajo en abril de 2002 y 17.000 a agosto de 2002), una de las responsabilidades directas de los ejecutivos. En segundo lugar, un accionista que en marzo de 2000 haya comprado títulos de WorldCom por 10 mil dólares cuando se produjo la debacle vio reducido ese capital a sólo 200 dólares, según cálculos de analistas. Esto representa una pérdida de valor de 98 por ciento y con ello esos papeles son considerados basura, en el argot bursátil. Los inversores que compraron las acciones de esta “creciente empresa” en el año 1999 a razón de u$s 64,50 por acción vieron caer su valor hasta u$s 0,83 y no precisamente por situaciones de mercado, sino por una mala gestión de management. Pero esto no queda solo en los inversores de esta compañía, ya que genera un efecto cadena en la falta de confianza en las compañías del rubro de telecomunicaciones. La lección de la sentencia es que la responsabilidad empresarial no debe esfumarse y es proporcional al daño causado.
No caben dudas que el impacto de los fraudes contables en la sociedad norteamericana y en la credibilidad mundial de sus empresas, impactó de manera considerable. La inmediata reacción de los políticos fue realizar propuestas de cambios en la legislación y el tema adquirió tal trascendencia que fue más allá de toda contienda partidaria. Tanto republicanos como demócratas realizaron sus respectivos protectos y el asunto pasó a ser una cuestión de Estado. Junto con Enron, esta compañía se transformó en un símbolo de corrupción empresarial, y llevó al Congreso estadounidense a aprobar una dura legislación que responsabiliza a los empresarios por las manipulaciones financieras en sus compañías. Por un lado, el senador republicano John McCain se unió a congresistas demócratas en reclamar la renuncia del presidente de la Comisión de Valores de Estados Unidos, Harvey Pitt, un ex abogado de Wall Street entre cuyos clientes figuraban importantes firmas de contabilidad. Por otra parte, el senador demócrata Paul Spyros Sarbanes y el diputado republicano Michael Oxley presentaron sendas propuestas tendientes a implementar la “Ley de Reforma de la Contabilidad de Compañías Públicas y Protección de los Inversionistas”, que fue aprobada y entró en vigencia como el 30 de julio del 2002, y se le ha calificado como la reforma de más alcance en las prácticas comerciales estadounidenses desde la época de Franklin Delano Roosevelt. La ley, que ahora se conoce como la “Ley Sarbanes-Oxley”, lleva el nombre de los principales patrocinadores de la legislación.
Ebbers, según se expuso en el juicio, era un hombre tan obsesionado con el recorte de costos, que decidió cancelar el servicio de café al personal para ahorrar cuatro millones de dólares. Pero cuando su director financiero reclasificó pagos a proveedores por miles de millones, apuntándolos como inversiones, no se dio cuenta de lo que estaba pasando, según su peculiar línea de defensa. El empresario fallido, al que se conocía como el ‘vaquero’, optó por mostrar al tribunal un perfil de hombre hecho a sí mismo, que trabajó como lechero y entrenador de baloncesto tras fracasar en sus estudios secundarios y, casi por casualidad, probó suerte en los negocios. El único mérito de su carrera -según explicó- consistió en contratar colaboradores de talento para ocuparse de asuntos sobre los que no entendía gran cosa. "No sé nada de contabilidad y apenas comprendo la tecnología", declaró Ebbers. Cuando su abogado defensor le preguntó intencionadamente por la contradicción entre su ignorancia y la gestión de una gran empresa, el acusado se puso socrático "Sólo sé lo que no sé". El testimonio de Sullivan fue clave para establecer una relación directa entre Ebbers y el fraude. Testificó que él advirtió que Ebbers era el único camino por el que la compañía podía encontrar la protección necesaria para realizar "ajustes impropios" en los informes financieros. Ebbers negó haber conocido los reajustes, diciendo a los miembros del jurado que él se concentraba en la estrategia y dejaba los detalles contables y las decisiones en manos del jefe financiero. La defensa intentó convencer de lo contrario al jurado y dañar la credibilidad del principal testigo, el ex jefe de finanzas de WorldCom Scott Sullivan. Ebbers negó en repetidas ocasiones los cargos, alegando que ignoraba el fraude y culpando a su ex mano derecha y jefe financiero, Scott Sullivan. La presión que generaban los préstamos, el dinero que podía perder y su autoridad como presidente de la compañía se combinaron para formar una "tormenta perfecta de corrupción" que llevó a Ebbers a cometer fraude, dijo el fiscal William Johnson en su alegato final.
Falta leer las fuentes:
http://www.noticiasdot.com/publicaciones/2002/0602/2702/noticias2702/noticias2702-15.htm
http://www.elpais.com/articulo/internacional/WorldCom/pagara/mayor/compensacion/fraude/historia/EE/UU/elpporint/20050922elpepuint_2/Tes/